背景

FCSでは、マニュアル・手順書・議事録などの情報が複数の場所に散在し、「どこを見れば必要な情報にたどり着けるのか？」が分かりにくい状況でした。
そこで、kintoneへ情報を集約させることを決定しましたが、文章の作成・内容理解を容易にする上で、kintone標準機能では対応できない不便さがありました。
ブログのテンプレートのように、作成者にも読み手にも優しく、さらには生成AI活用もしやすい構造化した文章を作成できるよう、「StockNaut」を開発しました。

課題

1. 文章中に画像が挿入できないことで、理解しにくいマニュアルができてしまう
2. 長い文章ほど、必要な情報がどこに書かれているか見つけられない
3. 書き方に個人差が出てしまい、見た目がバラバラで扱いにくい

導⼊の効果

• 画像を文章中に挿入でき、読み手が見やすく理解しやすいマニュアルを作成できる
• 目次や見出しのフォーマットが統一されており、情報が探しやすくなった
• 初心者でも構造化されて整った文章が書けるため、生成AIでも活用しやすくなった

使用したソリューション

• kintone（キントーン）
• StockNaut で蓄積された情報を最大限活用する社内向け生成AIアプリ KnowledgeSpark（ナレッジスパーク） も開発・運用中

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